Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: september 2026
Van der Horst Auto’s B.V. hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij deze gegevens gebruiken, met wie wij deze eventueel delen en welke rechten u heeft.
1. Wie zijn wij?
Van der Horst Auto’s B.V.
Lorentzstraat 29
3846 AV Harderwijk
KvK-nummer: 92326943
Telefoon: (0341) 56 30 22
Mobiel: 06 10 89 65 24
E-mail: info@vanderhorstautos.nl
Van der Horst Auto’s B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:
- naam en adresgegevens;
- telefoonnummer en e-mailadres;
- kenteken- en voertuiggegevens;
- gegevens over onderhoud, reparatie, APK en schadeafhandeling;
- gegevens die nodig zijn bij aankoop, verkoop, inruil of export van een voertuig;
- factuur- en betaalgegevens;
- gegevens die u aan ons verstrekt via onze website, e-mail, telefoon of persoonlijk contact;
- overige gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening.
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens onder andere voor:
- het maken en uitvoeren van afspraken;
- onderhoud, reparaties en APK-keuringen;
- de aankoop, verkoop, inruil en export van voertuigen;
- garantie- en schadeafhandeling;
- het opstellen van offertes en facturen;
- onze financiële administratie;
- het beantwoorden van uw vragen.
Voor elke verwerking hebben wij een wettelijke grondslag. Afhankelijk van de verwerking is dat de uitvoering van een overeenkomst met u, een wettelijke verplichting, uw toestemming of ons gerechtvaardigd belang.
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Van der Horst Auto’s B.V. verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden.
Wij kunnen persoonsgegevens wel delen met andere partijen als dat nodig is voor onze dienstverlening of om aan een wettelijke verplichting te voldoen. Denk bijvoorbeeld aan:
- onze accountant of boekhouder;
- IT- en softwareleveranciers;
- hosting- en websitepartijen;
- betalings- en administratiedienstverleners;
- partijen die betrokken zijn bij voertuigregistratie (zoals de RDW), garantie, reparatie, keuring, schadeafhandeling of andere diensten die u bij ons afneemt.
Wij delen alleen de persoonsgegevens die voor het betreffende doel nodig zijn. Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst.
5. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.
Voor onze financiële administratie geldt een wettelijke (fiscale) bewaarplicht van 7 jaar. Voor sommige gegevens kunnen andere wettelijke bewaartermijnen gelden.
Voor andere persoonsgegevens bepalen wij de bewaartermijn aan de hand van het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld en eventuele wettelijke, garantie- of aansprakelijkheidstermijnen.
6. Beveiliging van uw persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.
Van partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, verwachten wij dat zij net zo zorgvuldig en veilig met deze gegevens omgaan.
7. Website en cookies
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.
Functionele cookies zorgen ervoor dat de website technisch goed werkt. Analytische, marketing- of trackingcookies waarvoor toestemming nodig is, plaatsen wij alleen nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.
Meer informatie over de cookies en externe diensten die onze website gebruikt, leest u in onze cookieverklaring.
8. Uw privacyrechten
U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Afhankelijk van de situatie kunt u ons vragen om:
- inzage in uw persoonsgegevens;
- correctie van onjuiste persoonsgegevens;
- verwijdering van uw persoonsgegevens;
- beperking van de verwerking;
- overdracht van uw gegevens (dataportabiliteit);
- bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.
Verwerken wij uw gegevens op basis van uw toestemming? Dan kunt u die toestemming op elk moment weer intrekken.
Wilt u een van deze rechten gebruiken? Neem dan contact met ons op via info@vanderhorstautos.nl. Wij reageren zo snel mogelijk en in ieder geval binnen een maand.
Om te voorkomen dat persoonsgegevens bij de verkeerde persoon terechtkomen, kunnen wij u vragen om aanvullende informatie om uw identiteit te controleren. Wij vragen daarbij niet om meer gegevens dan nodig is.
9. Gegevens buiten de Europese Economische Ruimte
Verwerkt een dienstverlener die wij gebruiken persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER)? Dan zorgen wij ervoor dat dit alleen gebeurt als daarvoor een geldige juridische basis en passende waarborgen aanwezig zijn.
10. Geautomatiseerde besluitvorming
Van der Horst Auto’s B.V. neemt geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die aanzienlijke gevolgen voor u hebben. Bij besluiten over u is altijd een medewerker betrokken.
11. Klachten
Heeft u een vraag of klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via info@vanderhorstautos.nl. Wij doen ons best om uw vraag of klacht samen met u op te lossen.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy. Dat kan via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
12. Wijzigingen
Onze dienstverlening, onze website en de wet- en regelgeving kunnen veranderen. Daarom kunnen wij deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.
Van der Horst Auto’s B.V.
KvK 92326943
